Preguntas más frecuentes ( FAQ )
A continuación encontrará una selección de las preguntas mas frecuentes, intentando responder a cualquier duda que le surja, sobre nuestros servicios, productos, entregas...Si aquí no queda resuelta su duda, por favor, contactenos en: cucoregalos@cuco-regalos.es
¿Está incluido el I.V.A. en los precios?
Si, el precio de los productos viene con el I.V.A. incluido.
¿Cuanto cuesta el envío? Para conocer nuestras tarifas de Envío, por favor: Entregas.
¿Cual es el plazo de entrega?
El plazo de entrega varía según el destino. Un Pedido ordinario a España son 6 días laborables aprox. Para más información haga clic en Plazo de Entrega
¿Que pasa su recibo un producto dañado?
Cucoregalos vende artículos de regalo, es inevitable que de vez en cuando en el transporte alguna pieza pueda ser dañada, en este caso, por favor, contactenos en: cucoregalos@cuco-regalos.es
¿Hay disponibilidad de los productos que aparecen en la web en Stock?
Todo lo que ofrecemos en la web debe estar en Stock, los productos disponibles aparecen en tiempo real en la misma pagina, aunque a veces, los pedidos se pueden cruzar y por error aparezca como disponible un producto que no tenemos en Stock. Si esto sucede, nos pondríamos en contacto con usted para hacérselo saber.
Importante: Nunca se cobrará un producto que no esté disponible.
¿Cuales son los medios de Pago?
Aceptamos todo tipo de Tarjetas de Crédito y Débito, excepto American Express.
También aceptamos pago a traves de nuestra cuenta Paypal.
¿Es seguro el Pago?
Si, nuestro sistema de pago es 100% seguro y antifraude. Garantizamos la protección de sus datos.
¿Puedo pagar contra reembolso?
No, lamentablemente no utilizamos este medio de Pago
